当顾客需(xū)要(yào)对货(huò)物(wù)的状态进行(háng)查询时,只要输入货物的发(fā)票号码,马上就可以知道有磁货物状态(tài)的(de)信息.查询作(zuò)业简便迅速,信息及时准确.通过货物信息(xī)可以确认是否货(huò)物将在规(guī)定的时间内送到顾(gù)客手中,能即(jí)时发现没有在规定的时间(jiān)内把(bǎ)货物交付给顾客的情(qíng)况,便于马上查明原因并(bìng)及时改正,从而提(tí)高运送货物的准确性和及时(shí)性,提高顾客(kè)服务(wù)水平.
作(zuò)为获得竞争(zhēng)优势的手段,提高物(wù)流运输效率,提供差别化物流服务(wù).通过货物跟踪系统所(suǒ)得到的有关货(huò)物运送状态的信息丰富了(le)供应链的信息(xī)分享源,有关货物运送状态信息的分享有利于顾客预告做好接货(huò)以及后续(xù)工作的准备.
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